Általános szerződési feltételek
Utolsó módosítás: 2025. január
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák az Omspire Jóga szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek közötti jogviszonyt.
A szolgáltatás igénybevételével az ügyfél elfogadja jelen feltételeket.
2. Szolgáltatások
Szolgáltatásaink köre:
- Jóga órák különböző szinteken
- Légzéstechnika oktatás
- Meditációs foglalkozások
- Egyéni konzultáció és tanácsadás
- Csoportos programok
A konkrét szolgáltatások részletei egyedileg kerülnek meghatározásra az ügyfél igényei szerint.
3. Szerződéskötés
A szerződés a következő módon jöhet létre:
- Online megkeresés a weboldalon keresztül
- Telefonos egyeztetés
- Személyes konzultáció
- E-mail kommunikáció
4. Árak és fizetési feltételek
Az árak egyedileg kerülnek meghatározásra a választott szolgáltatás és az egyéni igények alapján.
Fizetési módok: Készpénz, bankkártyás fizetés, átutalás
Fizetési feltételek: Egyedi megállapodás szerint
5. Lemondási és visszatérítési feltételek
Lemondás: Az órák lemondása minimum 24 órával a kezdés előtt lehetséges.
Visszatérítés: Előre fizetett szolgáltatások esetén a fel nem használt órák értéke visszatérítésre kerül.
Rendkívüli helyzetek: Egészségügyi okok vagy vis maior esetén egyedi megoldást keresünk.
6. Ügyfél kötelezettségei
Az ügyfél köteles:
- Pontos és naprakész adatok megadása
- Egészségi állapotával kapcsolatos releváns információk közlése
- Az oktatói utasítások betartása
- Megfelelő ruházat és felszerelés biztosítása
- Mások nyugalmának tiszteletben tartása
7. Szolgáltató kötelezettségei
A szolgáltató kötelezettségei:
- Szakszerű oktatás biztosítása
- Biztonságos környezet megteremtése
- Az ügyfél adatainak védelme
- Pontos és időben történő tájékoztatás
- Egyéni igények figyelembevétele
8. Felelősség és kockázatvállalás
Fontos figyelmeztetés:
A jóga gyakorlása fizikai aktivitást igényel. Az ügyfél saját felelősségére vesz részt a foglalkozásokon.
- Az ügyfél köteles tájékoztatni az oktatót egészségi állapotáról
- Az oktató nem vállal felelősséget a nem közölt egészségügyi problémákért
- Az ügyfél saját belátása szerint végzi a gyakorlatokat
- Bármilyen kényelmetlenség esetén azonnal szóljon az oktatónak
9. Vis maior
Természeti katasztrófa, járvány, vagy más elháríthatatlan külső ok esetén a szolgáltató mentesül a teljesítési kötelezettség alól. Ilyen esetekben online alternatívák vagy későbbi időpont biztosításával igyekszünk megoldást találni.
10. Vitarendezés
Felmerülő vitás kérdések esetén elsődlegesen békés megegyezésre töreksszünk. Amennyiben ez nem lehetséges, a magyar jog rendelkezései és a magyar bíróságok illetékessége az irányadó.
11. Panaszkezelés
Panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a főoldalon található elérhetőségek valamelyikén. Minden panaszt komolyan veszünk és igyekszünk gyors megoldást találni.
12. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF a közzététel napjától hatályos. A feltételek módosításának jogát fenntartjuk, amelyről a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.
A feltételek módosítása nem érinti a már megkötött szerződéseket, csak az új megállapodásokra vonatkozik.